Условия использования

1. Применение условий

Настоящие условия применяются к использованию интернет-магазина Kristine Fox и заказам, оформленным через сайт.

Оформляя заказ, вы подтверждаете, что ознакомились с информацией, представленной в процессе покупки, и принимаете применимые условия.

Обязательные права потребителей остаются неизменными.

2. Интернет-магазин Kristine Fox

Kristine Fox организует продажи через интернет-магазин и предоставляет поддержку при выборе товаров, оформлении заказа, оплате, доставке, возврате и возмещении средств.

Для помощи вы можете обратиться в службу поддержки по контактным данным, указанным в конце настоящих условий.

3. Товары и наличие

Мы стремимся поддерживать фотографии, описания, цвета, размеры, цены и другую информацию о товарах точными и актуальными.

Отображение цвета может немного отличаться в зависимости от экрана и настроек устройства.

Наличие зависит от текущих запасов. Добавление товара в корзину не резервирует его до успешного завершения покупки.

Если товар станет недоступен после оформления заказа, мы свяжемся с вами и вернём соответствующую уже оплаченную сумму.

4. Цены

К заказу применяется цена, указанная на сайте в момент покупки, за исключением очевидной технической или типографской ошибки.

До завершения покупки отображаются стоимость товаров, применимые скидки, стоимость доставки, если она есть, и итоговая сумма.

5. Оформление заказа

Выберите товары, проверьте состав заказа и адрес доставки и завершите покупку посредством оплаты банковской картой.

После успешного завершения покупки вы получите подтверждение заказа или соответствующее уведомление о его статусе.

6. Принятие и отмена заказа

Мы можем не выполнить заказ, если товар недоступен, имеется очевидная ошибка, платёж не подтверждён или существуют обоснованные причины, связанные с предотвращением злоупотреблений.

Если уже оплаченный заказ не может быть выполнен, мы уведомим вас и инициируем возврат соответствующей суммы на первоначальный способ оплаты.

Если вы хотите отменить заказ, свяжитесь со службой поддержки как можно скорее.

7. Оплата

Покупки на сайте Kristine Fox оплачиваются исключительно банковской картой через электронную платёжную систему в checkout.

Оплата при получении, наличными и банковским переводом недоступна.

Не отправляйте данные банковской карты по email, телефону, WhatsApp или через другие каналы общения.

8. Доставка

Kristine Fox организует доставку на адрес, указанный при оформлении заказа.

Ожидаемый срок доставки составляет до 5 рабочих дней. Исключительные обстоятельства вне нашего разумного контроля могут привести к задержке.

При существенной задержке или проблеме мы постараемся сообщить вам и оказать помощь.

9. Возврат

Для возврата свяжитесь со службой поддержки. Kristine Fox организует курьера, который заберёт посылку по согласованному адресу.

Стоимость организованной нами обратной курьерской доставки оплачивает Kristine Fox.

Для возврата в рамках нашей коммерческой политики товар должен быть неношеным, нестиранным, неповреждённым и с оригинальными бирками, которые остаются прикреплёнными.

Эти коммерческие условия не ограничивают обязательные права потребителя, предусмотренные законом.

10. Возмещение средств

После одобрения возврата возмещение инициируется на карту или первоначальный способ оплаты, использованный для заказа.

Возвращается фактически уплаченная сумма за одобренный к возврату товар, а также иные суммы, если их возврат предусмотрен обязательным законодательством.

Срок поступления средств после инициирования возврата может зависеть от банка и поставщика платёжных услуг.

11. Неверный, повреждённый или дефектный товар

Если вы получили неверный, повреждённый или дефектный товар, обратитесь в службу поддержки как можно скорее.

Ваши предусмотренные законом права в отношении несоответствующих товаров и претензий остаются неизменными.

12. Промокоды, Club и партнёрские коды

Kristine Fox может предлагать промокоды, Club-коды и партнёрские коды с отдельными условиями.

Если не указано иное, коды не имеют денежной стоимости и не комбинируются.

Одноразовый Club-код используется один раз, а партнёрский код может применяться многократно, пока он активен.

Подробные правила будут опубликованы в отдельных Условиях использования промокодов.

13. Использование сайта и интеллектуальная собственность

Сайт должен использоваться по назначению. Несанкционированный доступ, вмешательство в работу систем или злоупотребление checkout и промофункциями запрещены.

Название Kristine Fox, дизайн, тексты, фотографии, графика и логотипы могут быть защищены правами интеллектуальной собственности.

14. Ответственность и права потребителей

Ничто в настоящих условиях не исключает и не ограничивает права или ответственность, которые нельзя исключить или ограничить по закону.

Если обстоятельства вне нашего разумного контроля влияют на заказ, мы постараемся предоставить необходимую информацию и помощь.

15. Конфиденциальность

Персональные данные обрабатываются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

16. Изменения условий

Мы можем периодически обновлять условия в связи с изменениями услуг, функций сайта, бизнес-правил или применимого законодательства.

К конкретной покупке применяется версия, действующая в момент оформления заказа, если обязательное законодательство не предусматривает иное.