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PEDIDOS Y PAGO
Pago
Comprar en Kristine Fox está diseñado para ser claro y sencillo. Los pedidos se pagan online con tarjeta y nuestro servicio de atención al cliente está disponible si necesitas ayuda antes o después de la compra.
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Pago con tarjeta
Todos los pedidos online de Kristine Fox se pagan con tarjeta.
No están disponibles el pago contra reembolso, en efectivo ni por transferencia bancaria.
El importe total se muestra antes de confirmar el pago.
Autorización del pago
La transacción debe ser aprobada correctamente para que el pedido conste como pagado.
La aprobación puede depender del banco emisor, los fondos disponibles y las comprobaciones de seguridad.
Si el pago falla
Comprueba los datos introducidos e inténtalo de nuevo.
Si el problema continúa, consulta con el banco emisor.
También puedes contactar con Kristine Fox para comprobar si el pedido quedó registrado.
Confirmación del pedido
Tras completar correctamente la compra, el pedido se registra y recibirás una confirmación o información sobre su estado.
Conserva el número de pedido para obtener asistencia más rápidamente.
Códigos promocionales
Los códigos promocionales, Club o de partners deben aplicarse antes de completar el pago.
El descuento debe aparecer antes de confirmar la transacción.
Coste del envío
El envío es gratuito para pedidos de 10.000 RSD o más.
Para pedidos inferiores a 10.000 RSD, el envío cuesta 550 RSD.
Seguridad del pago
Introduce los datos de la tarjeta únicamente dentro del proceso electrónico de pago.
No envíes datos de la tarjeta por email, teléfono, WhatsApp u otros canales de comunicación.
Reembolso a la tarjeta
Una vez aprobado el reembolso, se inicia hacia la tarjeta o método de pago original utilizado para el pedido.
El plazo final de abono puede depender del banco y de los participantes en el proceso de pago.